Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: Krzysztof Tarkowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: eBicykle.pl Krzysztof Tarkowski z siedzibą w Jedlinie-Zdroju, adres: ul. Poznańska 1A/4, 58-330 Jedlina-Zdrój, NIP 7122764305, zwany dalej jako „Administrator”.

Z Administratorem można skontaktować się:

pisemnie na adres: ul. Poznańska 1A/4, 58-330 Jedlina-Zdrój
mailowo: [email protected]
telefonicznie: 573 515 977

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w związku z korzystaniem ze strony internetowej prowadzonej pod adresem https://ebicykle.pl/, dokonywaniem rezerwacji rowerów, zawieraniem i wykonywaniem umów wypożyczenia, obsługą zapytań oraz korzystaniem z innych usług oferowanych przez Administratora.

Polityka prywatności została przygotowana z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., tj. ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych, zwanego dalej „RODO”, oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie
Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia bieżącej korespondencji.
Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dokonanie i obsługa rezerwacji roweru
Dane przetwarzane są w celu przyjęcia rezerwacji, potwierdzenia jej warunków, kontaktu z osobą dokonującą rezerwacji oraz przygotowania umowy wypożyczenia.
Podstawą prawną przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zawarcie i wykonanie umowy wypożyczenia roweru
Dane przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umowy wypożyczenia, identyfikacji Najemcy, wydania i odbioru sprzętu, rozliczenia najmu, rozliczenia kaucji oraz obsługi ewentualnych zgłoszeń dotyczących wypożyczonego sprzętu.
Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Rozliczenia podatkowe i rachunkowe
Dane przetwarzane są w celu wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych, prowadzenia rozliczeń oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.
Podstawą prawną przetwarzania jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń wynikających z umowy wypożyczenia, w szczególności dotyczących braku zwrotu sprzętu, uszkodzenia sprzętu, należności za najem lub innych należności, a także w celu obrony przed roszczeniami.
Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Przesyłanie newslettera lub informacji marketingowych
Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie newslettera lub informacji marketingowych, dane będą przetwarzane w celu ich przesyłania na podany adres e-mail lub numer telefonu.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
W przypadku wykorzystywania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych lub automatycznych systemów wywołujących do celów marketingu bezpośredniego Administrator działa na podstawie uprzednio udzielonej zgody wymaganej przez przepisy Prawa komunikacji elektronicznej.

3. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych osobowych:

imię i nazwisko,
adres zamieszkania,
PESEL – w przypadku gdy jest to niezbędne do jednoznacznej identyfikacji Najemcy, zabezpieczenia roszczeń, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z umowy wypożyczenia,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące rezerwacji,
dane dotyczące zawartej umowy wypożyczenia,
dane dotyczące wypożyczonego sprzętu,
dane dotyczące płatności, kaucji i rozliczeń,
dane zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora,
dane niezbędne do wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego.

Przed wydaniem roweru Administrator może poprosić Najemcę o okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem wyłącznie w celu potwierdzenia zgodności danych podanych w umowie wypożyczenia z dokumentem. Administrator nie wykonuje kopii, skanów ani zdjęć dokumentów tożsamości oraz nie zatrzymuje dokumentów tożsamości.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej i obsługi technicznej strony internetowej,
operatorom płatności online, jeżeli płatność jest realizowana za ich pośrednictwem,
podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, podatkowe lub doradcze,
firmom serwisowym lub podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze wypożyczeń, jeżeli jest to niezbędne do realizacji umowy,
dostawcom narzędzi służących do wysyłki newslettera, jeżeli użytkownik zapisał się do newslettera,
organom publicznym, sądom, organom ścigania lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa lub jest to niezbędne do dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu przetwarzania.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystanie z określonych narzędzi lub usług technicznych wiąże się z takim przekazaniem.

W takim przypadku przekazanie danych odbywa się wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych w przepisach prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

W szczególności:

dane przetwarzane w celu obsługi zapytań — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do wykazania jej przebiegu lub obrony przed roszczeniami;
dane związane z rezerwacją — przez okres niezbędny do obsługi rezerwacji, a następnie przez okres niezbędny do rozliczenia rezerwacji lub dochodzenia roszczeń;
dane związane z umową wypożyczenia — przez okres trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
dane zawarte w dokumentach księgowych i podatkowych — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego;
dane przetwarzane na podstawie zgody, w szczególności w celu przesyłania newslettera lub informacji marketingowych — do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przechowywanie danych będzie niezbędne do wykazania faktu udzielenia zgody, jej zakresu, daty oraz sposobu jej wycofania;
dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami — przez okres przedawnienia tych roszczeń lub do czasu prawomocnego zakończenia postępowania, jeżeli zostało ono wszczęte.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
uzyskania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Żądania dotyczące realizacji praw można kierować do Administratora na dane kontaktowe wskazane w niniejszej Polityce prywatności.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do:

uzyskania odpowiedzi na zapytanie,
dokonania rezerwacji roweru,
zawarcia i wykonania umowy wypożyczenia,
dokonania płatności,
wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego,
otrzymywania newslettera lub informacji marketingowych — jeżeli użytkownik chce z nich korzystać.

Brak podania danych niezbędnych do zawarcia lub wykonania umowy może uniemożliwić dokonanie rezerwacji, zawarcie umowy wypożyczenia lub wydanie sprzętu.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływało.

10. Pliki cookies i analityka

Strona internetowa nie korzysta z marketingowych ani reklamowych plików cookies, takich jak Google Analytics, Facebook Pixel lub podobne narzędzia śledzące.

Strona może korzystać z niezbędnych plików cookies technicznych, w szczególności służących zapewnieniu prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, ochrony przed nadużyciami, zarządzania ruchem oraz zapamiętania podstawowych ustawień strony.

Do analizy działania strony może być wykorzystywana usługa Cloudflare Web Analytics. Zgodnie z informacjami dostawcy, Cloudflare Web Analytics nie wykorzystuje plików cookies ani localStorage do zbierania danych analitycznych i nie służy do identyfikowania użytkowników. Dane analityczne są wykorzystywane w formie zagregowanej w celu oceny działania strony, poprawy jej funkcjonowania oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa.

Jeżeli w przyszłości Administrator wdroży narzędzia analityczne, reklamowe lub marketingowe wykorzystujące pliki cookies albo podobne technologie, użytkownik zostanie o tym poinformowany, a jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa — narzędzia te będą wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

11. Newsletter i informacje handlowe

Administrator nie przesyła newslettera, informacji handlowych ani treści marketingowych bez uprzedniej zgody osoby, której dane dotyczą, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

Osoba, która wyraziła zgodę na otrzymywanie newslettera lub informacji marketingowych, może w każdej chwili wycofać zgodę, kontaktując się z Administratorem albo korzystając z linku rezygnacji, jeżeli został udostępniony w przesłanej wiadomości.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

12. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową lub niezgodną z prawem utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem, ujawnieniem lub modyfikacją.

Administrator dokłada należytej staranności, aby zapewnić bezpieczeństwo danych przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej, formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej oraz systemów wykorzystywanych do obsługi rezerwacji i umów wypożyczenia.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

pisemnie na adres: ul. Poznańska 1A/4, 58-330 Jedlina-Zdrój
mailowo: [email protected]
telefonicznie: 573 515 977

14. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług, zmiany stosowanych narzędzi technicznych lub zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna treść Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Administratora.

Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 9 lipca 2026 r.