Regulamin wypożyczania rowerów
(integralny załącznik do umowy wypożyczenia roweru)
ważny od dnia 9 lipca 2026 r.
- Regulamin określa warunki korzystania, zakres praw i odpowiedzialności osób korzystających, zwanych dalej Najemcą, z rowerów będących własnością Krzysztofa Tarkowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą: eBicykle.pl Krzysztof Tarkowski z siedzibą w Jedlinie-Zdroju, adres: ul. Poznańska 1A/4, 58-330 Jedlina-Zdrój, NIP 7122764305, zwanego dalej Wynajmującym.
Dokonywanie i odwoływanie rezerwacji
- Rezerwacja roweru odbywa się z wykorzystaniem formularza dostępnego na stronie www.ebicykle.pl lub za pośrednictwem innych kanałów komunikacji w szczególności: telefonicznie, e-mailem lub przez WhatsApp. Po dokonaniu rezerwacji Najemca otrzymuje e-mailem lub poprzez prywatną wiadomość potwierdzenie złożenia zamówienia oraz szczegóły dotyczące wpłaty opłaty rezerwacyjnej. Rezerwacja jest potwierdzona w momencie zaksięgowania opłaty rezerwacyjnej na koncie Wynajmującego.
- Rezerwacja dokonana z wyprzedzeniem co najmniej 1 dnia przed planowaną datą wypożyczenia może zostać objęta promocją „First Minute”, polegającą na obniżeniu ceny najmu o 20,00 zł za każdy rower za każdy dzień najmu. Promocja „First Minute” nie obejmuje rowerów kategorii deluxe, wypożyczeń godzinowych oraz przypadków, w których cena najmu została ustalona w ramach odrębnej oferty, pakietu, w szczególności grupowego lub rodzinnego, albo indywidualnych negocjacji.
- W celu potwierdzenia rezerwacji Najemca zobowiązany jest do uiszczenia opłaty rezerwacyjnej w wysokości określonej przez Wynajmującego. Opłata rezerwacyjna jest zaliczana na poczet ceny najmu. Brak zapłaty opłaty rezerwacyjnej w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji przez Wynajmującego.
- W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę najpóźniej na 7 dni przed planowaną datą wypożyczenia Wynajmujący zwraca Najemcy całość wpłaconej opłaty rezerwacyjnej. Zwrot następuje w terminie 48 godzin od anulowania rezerwacji, na rachunek bankowy lub przy użyciu tej samej metody płatności, z której dokonano zapłaty, chyba że Strony uzgodnią inną formę zwrotu.
- W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę później niż na 7 dni przed planowaną datą wypożyczenia opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi. W takim przypadku Wynajmujący umożliwia Najemcy jednokrotną zmianę terminu najmu z zachowaniem wpłaconej opłaty rezerwacyjnej pod warunkiem dostępności rowerów w nowym terminie.
- Zmiana terminu najmu wymaga uzgodnienia z Wynajmującym najpóźniej przed rozpoczęciem pierwotnie zarezerwowanego okresu najmu. Brak stawienia się Najemcy w uzgodnionym terminie bez wcześniejszego anulowania rezerwacji lub zmiany terminu traktowany jest jak anulowanie rezerwacji po terminie, a opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
- W przypadku anulowania rezerwacji przez Wynajmującego z przyczyn leżących po stronie Wynajmującego, Wynajmujący zwraca Najemcy całość wpłaconej opłaty rezerwacyjnej.
Wypożyczenie roweru
- Wydanie sprzętu następuje po zawarciu umowy wypożyczenia, akceptacji Regulaminu przez Najemcę oraz wpłacie wymaganej kaucji.
- Przed wydaniem roweru Najemca zobowiązany jest podać dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy wypożyczenia, tj. imię i nazwisko, adres zamieszkania, PESEL oraz numer telefonu, a także okazać dokument tożsamości ze zdjęciem wyłącznie w celu potwierdzenia zgodności danych podanych w umowie z dokumentem.
- Wynajmujący zgodnie z Polityką Prywatności przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do identyfikacji Najemcy, zawarcia i wykonania umowy wypożyczenia, rozliczenia wypożyczenia oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń, tj.: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, PESEL, numer umowy, dane dotyczące wypożyczonego roweru, akcesoriów, okres wypożyczenia oraz informacje o płatności i kaucji.
- Wynajmujący nie wykonuje kopii, skanów ani zdjęć dokumentów tożsamości oraz nie zatrzymuje dokumentów tożsamości Najemcy.
- Opłata za wypożyczenie roweru pobierana jest przed wypożyczeniem roweru (z góry) tradycyjnym przelewem bankowym, BLIK-iem, kartą płatniczą lub gotówką. Aktualny cennik znajduje się na stronie www.ebicykle.pl.
- Kaucja pobierana jest po podpisaniu umowy wypożyczenia roweru, przed wydaniem sprzętu. Wpłaty kaucji można dokonać tradycyjnym przelewem bankowym, BLIK-iem, kartą płatniczą lub gotówką. Kaucja wynosi 500 zł za jeden rower z ramą aluminiową oraz 1.000 zł za jeden rower z ramą karbonową.
- Wynajmujący może odmówić wypożyczenia roweru bez podania przyczyny.
Korzystanie z roweru
- Wynajmujący oświadcza, że rowery są sprawne technicznie oraz wyposażone zgodnie z obowiązującymi przepisami ruchu drogowego i w takim samym stanie powinny być zwrócone do wypożyczalni. Za wady ukryte w wypożyczonym sprzęcie Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
- Rowerów elektrycznych nie wolno użytkować w czasie ulewnego deszczu ani zanurzać w wodzie (przejeżdżać przez głębokie kałuże, cieki wodne itp.) ze względu na możliwość uszkodzenia silnika, baterii oraz innych elementów elektronicznych.
- Najemca ponosi odpowiedzialność za wypożyczony rower oraz wyposażenie dodatkowe od chwili ich wydania do chwili ich zwrotu Wynajmującemu.
- Najemca odpowiada za uszkodzenia, zniszczenia lub utratę roweru oraz wyposażenia dodatkowego powstałe w okresie najmu, jeżeli nie wynikają one z normalnego zużycia eksploatacyjnego, wad technicznych sprzętu, wcześniejszego stanu roweru lub innych okoliczności, za które Najemca nie ponosi odpowiedzialności.
- Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego o każdym uszkodzeniu, usterce, wypadku, kolizji, wywróceniu roweru, kradzieży lub utracie roweru albo wyposażenia dodatkowego, najpóźniej w chwili zwrotu sprzętu.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia roweru lub wyposażenia dodatkowego, za które odpowiedzialność ponosi Najemca, Najemca zobowiązany jest pokryć uzasadnione i rzeczywiste koszty naprawy, obejmujące koszt części zamiennych niezbędnych do przywrócenia roweru lub wyposażenia dodatkowego do stanu sprzed uszkodzenia, przy zastosowaniu części tego samego rodzaju i klasy jakościowej albo części równoważnych, oraz koszt robocizny według stawek obowiązujących w serwisie Wynajmującego albo innym serwisie wykonującym naprawę.
- Wynajmujący informuje Najemcę o zakresie stwierdzonych uszkodzeń oraz przewidywanych lub rzeczywistych kosztach naprawy. W przypadku potrącenia należności z kaucji Wynajmujący przedstawia Najemcy rozliczenie obejmujące zakres uszkodzeń, wysokość kosztów naprawy oraz kwotę potrąconą z kaucji.
- Na żądanie Najemcy sporządza się pisemny protokół zwrotu roweru, zawierający opis stanu roweru, stwierdzonych uszkodzeń oraz ewentualne zastrzeżenia Najemcy.
- Wynajmujący przedstawia poniżej orientacyjny cennik najczęstszych uszkodzeń roweru lub wyposażenia dodatkowego:
- wymiana klamki hamulcowej – od 150 zł,
- wymiana manetki od sztycy regulowanej – od 200 zł,
- wymiana przerzutki tylnej 11s – od 360 zł,
- wymiana przerzutki tylnej 12s – od 450 zł,
- wymiana manetki przerzutki – od 150 zł,
- centrowanie koła – 50 zł,
- wymiana haka przerzutki – 80 zł,
- wymiana uszkodzonej/rozciętej opony – od 200 zł,
- uszkodzenie gripów – od 50 zł,
- rozcięcie siodełka – od 100 zł,
- uszkodzenie powierzchni ślizgowej amortyzatora – od 600 zł, golenie 38 mm – od 800 zł, pokrywa Kashima – od 1.000 zł.
- Podane ceny mają charakter orientacyjny. Ostateczny koszt naprawy zależy od rodzaju i zakresu uszkodzenia, modelu roweru, dostępności części oraz rzeczywistych kosztów serwisu.
- Najemca zostanie obciążony wyłącznie uzasadnionymi kosztami naprawy uszkodzeń, za które ponosi odpowiedzialność zgodnie z umową wypożyczenia i Regulaminem.
- Koszty napraw uszkodzeń nieujętych w cenniku ustalane będą indywidualnie, z uwzględnieniem kosztu części niezbędnych do przywrócenia roweru lub wyposażenia do stanu sprzed uszkodzenia oraz kosztu robocizny.
- Na żądanie Najemcy Wynajmujący przedstawi rozliczenie kosztów naprawy.
- W przypadku, gdy koszt uszkodzenia przewyższa kwotę kaucji, Najemca zobowiązany jest do pokrycia kosztu naprawy lub uszkodzenia w pełnej wysokości (w kwocie przewyższającej kwotę kaucji).
- W przypadku uszkodzenia uniemożliwiającego naprawę roweru Najemca pokrywa w całości zakup nowego roweru tego samego typu lub w przypadku braku takiego roweru jego nowego odpowiednika.
- W przypadku kradzieży roweru w trakcie trwania najmu Najemca ma obowiązek niezwłocznie zawiadomić Policję, a następnie przedstawić Wynajmującemu zawiadomienie o zgłoszeniu kradzieży Policji.
- Korzystanie z roweru przez osobę małoletnią jest możliwe jedynie pod opieką osoby dorosłej, która bierze na siebie pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo niepełnoletniego podopiecznego i ewentualne spowodowane przez niego szkody. Jedna osoba pełnoletnia może wypożyczyć maksymalnie dwa rowery dla osób małoletnich.
- Najemca przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z roweru, w szczególności jazda w terenie, jazda po drogach publicznych, ścieżkach rowerowych, trasach leśnych lub górskich, wiąże się z typowym ryzykiem wystąpienia upadku, kolizji, urazu, przemęczenia lub szkody materialnej. Najemca zobowiązany jest korzystać z roweru zgodnie z jego przeznaczeniem, zasadami bezpieczeństwa, przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz z uwzględnieniem własnych umiejętności, stanu zdrowia, warunków terenowych i atmosferycznych.
- Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w czasie korzystania z roweru, jeżeli wynikają one z okoliczności, za które Najemca ponosi odpowiedzialność, w szczególności z nieprawidłowego korzystania z roweru, naruszenia przepisów prawa, zasad bezpieczeństwa lub postanowień Regulaminu.
- Najemca oświadcza, że jego stan zdrowia, kondycja fizyczna oraz umiejętności pozwalają na bezpieczne korzystanie z roweru. W razie jakichkolwiek wątpliwości co do swojego stanu zdrowia, kondycji fizycznej lub umiejętności Najemca zobowiązany jest zrezygnować z wypożyczenia roweru albo zaprzestać korzystania z roweru. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody, urazy lub inne następstwa zdarzeń powstałych z przyczyn niezależnych od Wynajmującego, w szczególności wynikających z zachowania Najemcy, zachowania osób trzecich, warunków drogowych, terenowych lub atmosferycznych, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Wynajmującego za szkody powstałe z przyczyn, za które Wynajmujący ponosi odpowiedzialność na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności za szkody wynikające z wydania roweru niesprawnego technicznie.
- Zabronione jest samowolne dokonywanie jakichkolwiek regulacji, napraw, modyfikacji, wymiany części w wypożyczonym rowerze bez zgody Wynajmującego w formie dokumentowej (sms, mail, wiadomość tekstowa).
- Z wypożyczonych rowerów nie mogą korzystać osoby pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
- Najemca może przewozić rower lub wyposażenie dodatkowe własnym środkiem transportu wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Wynajmującego. Najemca zobowiązany jest przewozić rower oraz wyposażenie dodatkowe w sposób zgodny z przepisami prawa, zasadami bezpieczeństwa oraz w sposób zabezpieczający je przed uszkodzeniem, zniszczeniem, utratą lub kradzieżą, w szczególności przy użyciu odpowiedniego bagażnika, uchwytów lub innych zabezpieczeń przeznaczonych do transportu rowerów. Najemca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie, zniszczenie, utratę lub kradzież roweru albo wyposażenia dodatkowego powstałe w czasie transportu, jeżeli szkoda wynika z okoliczności, za które Najemca ponosi odpowiedzialność, w szczególności z nieprawidłowego zabezpieczenia roweru, przewożenia go w sposób niezgodny z przepisami prawa, instrukcjami producenta bagażnika lub zasadami bezpieczeństwa. W przypadku kolizji, wypadku, kradzieży, utraty lub uszkodzenia roweru w czasie transportu Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Wynajmującego oraz, jeżeli wymagają tego okoliczności, odpowiednie służby, a także przekazać Wynajmującemu posiadaną dokumentację dotyczącą zdarzenia, w szczególności notatkę policyjną, oświadczenie sprawcy, dane sprawcy lub numer polisy OC. Przewożenie roweru lub wyposażenia dodatkowego poza granicę Polski jest zabronione, chyba że Wynajmujący uprzednio wyrazi na to zgodę w formie dokumentowej (sms, mail, wiadomość tekstowa).
- Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące zasad korzystania z roweru, odpowiedzialności za szkody, obowiązków informacyjnych oraz zasad bezpieczeństwa stosuje się odpowiednio również do osób, którym Najemca udostępnia rower lub które korzystają z roweru za zgodą albo wiedzą Najemcy, w szczególności osób małoletnich pozostających pod opieką Najemcy. Najemca ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechania tych osób w zakresie, w jakim zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ponosi za nie odpowiedzialność.
Zwrot roweru
- Sprzęt zostanie zwrócony Wynajmującemu w miejscu i terminie określonym w umowie wypożyczenia.
- W przypadku niedotrzymania terminu zwrotu sprzętu Najemca zobowiązany jest do zapłaty dodatkowego wynagrodzenia za przedłużony okres korzystania ze sprzętu, naliczanego zgodnie z obowiązującym cennikiem Wynajmującego, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, chyba że strony uzgodnią inaczej.
- W przypadku braku zwrotu sprzętu w terminie Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego o przyczynie opóźnienia oraz przewidywanym terminie zwrotu sprzętu.
- W przypadku niezwrócenia sprzętu do godziny 20:00 w dniu ustalonego zwrotu oraz braku kontaktu ze strony Najemcy, Wynajmujący może podjąć działania zmierzające do odzyskania sprzętu, w szczególności skontaktować się z Najemcą oraz wezwać go do niezwłocznego zwrotu sprzętu.
- Jeżeli mimo wezwania sprzęt nie zostanie zwrócony, a okoliczności sprawy będą uzasadniały podejrzenie popełnienia czynu zabronionego, w szczególności kradzieży albo przywłaszczenia sprzętu, Wynajmujący zastrzega sobie prawo zawiadomienia właściwych organów ścigania oraz przekazania im danych Najemcy i informacji dotyczących umowy wypożyczenia w zakresie niezbędnym do dochodzenia roszczeń, odzyskania sprzętu oraz prowadzenia postępowania przez właściwe organy.
- Wynajmujący zwraca Najemcy kaucję w dniu zakończenia umowy wypożyczenia, po zwrocie sprzętu i sprawdzeniu jego stanu, chyba że występują podstawy do potrącenia części lub całości kaucji z tytułu należności lub szkód określonych w niniejszym regulaminie.
Pozostałe warunki
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem oraz umową wypożyczenia zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego.